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消费者网上购物要知道哪些法律知识
．出卖人应通过网络对所售商品性能用图片、文字等直观方式向消费者作出客观的、实事求是的说明。如出卖人对商品作了不恰当的说明（如虚***产地、夸大功效等），消费者据此与其订立了合同，则消费者可主张出卖人欺诈而要求认定合同无效。
电子商务平台的合规问题：电子商务平台需要遵守相关的法律法规，如《中华人民共和国电子商务法》、《中华人民共和国消费者权益保***》等，保护消费者的合法权益。
每日一个法律小知识 网购中的十五个法律问题 （一）商品预售时付的定金，能退吗？ 买家因自身原因不想购买而要求退款的，卖家有权拒绝退还定金。 商家因为缺货、商品属性有更改等原因拒绝消费者的退款要求，是违约行为，这种情况下，商家应当向消费者双倍退还定金。
知情权 在电子商务中，消费者主要依据商品的图片和文字描述来作出购买决定，而且通常需要先付款，因此消费者的知情权显得尤为重要。电子商务经营者应提供以下信息： 经营者基本信息：经营者应通过国家认证机构进行认证，并在网站公示相关信息。
向工商行政管理机关申诉的时效。国家工商行政管理总局颁发的《工商行政管理机关受理消费者申诉暂行办法》规定：“消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的”，工商行政管理机关不予受理。向人民法院***时效。
警惕网上的违法交易行为。网购前多关注“黑名单”。谨防低价陷阱。识别卖家资质。购买网络游戏、数码产品需谨慎。交易支付选择第三方担保支付或货到付。学习、掌握基本的安全网购常识。
如何在海外打联通客服
用户在海外需要联系中国联通客服时，可以通过以下途径寻求帮助：【1】直接拨打客服电话+8618618610010，这一号码在用户漫游至所有国家和地区时均有效；【2】在澳门等37个国家和地区，用户可使用固定电话、投币电话或移动电话，拨打当地的国际漫游服务接入号码以联系客服。
直接拨打：+8618618610010 2 通过国际接入码拨打：8618618610010 上述热线为出访漫游用户提供全天候（即每周七天，每天24小时）免费服务。这项免费服务仅适用于持有中国联通手机号码的用户使用。 如果您希望在中国境内获得联通服务，您也可以拨打归属地的10010客户服务电话。
【1】用手机拨打+8618618610010（在所有开通国际漫游国家的地方均可拨打）；【2】漫游至澳门等37个国家时可通过固定电话、投币电话、移动电话拨打国际漫游客服接入号码。
若您在中国联通的服务范围内，并身处国外遇到任何业务问题，需要咨询或投诉时，您可以拨打全天候的客服热线 +86 18618610010。 在国外使用中国联通的手机号码拨打上述客服电话时，您将享受到免费的服务。
维护消费者权益宣传策划
1、活动组织：东兴区工商局、东兴区消委会主办 活动内容：宣传贯彻《消费者权益保护法》等法律法规，开展消费***知识“五进”活动，现场受理消费者咨询投诉，维护社会稳定。 活动安排：3月14日-15日，组织相关单位和企业在学校、市场、乡镇、街道、社区开展消费***知识“五进”活动。
2、消费者权益日活动策划【篇1】 为切实维护消费者的合法权益，展示质监队伍的良好社会形象，构建安全放心、诚信和谐的消费环境，营造“15”浓厚氛围，根据省质监局、达州市消保委会议精神，结合达州市质监工作实际，市局决定开展国际消费者权益日”宣传活动。
3、为了隆重纪念xx年“15”国际消费者权益日，贯彻落实中消协提出的“消费与安全”年主题，按照省、市消协和县***的部署和要求，结合我县实际，精心策划，认真组织，积极创新，开展了声势浩大、形式多样、内容丰富的纪念宣传活动。现将活动情况总结汇报如下： 高度重视，精心组织。 成立组织，制定方案。
4、“国际消费者权益日”是国际消费者联盟组织于1983年设立的，每年3月15日。其宗旨是扩大消费者权益保护的宣传，引起世界范围的关注，促进各国各地区消费者组织之间的合作与交流，在国际... “国际消费者权益日”是国际消费者联盟组织于1983年设立的，每年3月15日。
5、篇一：2022年消费者权益日活动策划 活动名称 “3﹒15”国际消费者权益日纪念活动。 活动时间 20xx年x月xx日xx点开始。 活动地点 xx市总工会大厦门前。 具体内容 （一）纪念活动仪式。
6、以保护消费者合法权益为宗旨，以“携手共治 畅享消费”年主题为主线，以创新消费***工作、提高***效能为动力，弘扬***、倡导诚信、引导消费、服务区域发展。以下是为大家整理的维护消费者权益宣传策划资料，提供参阅，欢迎你的阅读。
没发过国际短信被扣费怎么办
联系运营商客服：如果您未发送国际短信却发现账户被扣费，首先应联系您的手机运营商，询问扣费原因，并要求解决。 iPhone服务激活问题：在使用iPhone激活iMessage和FaceTime服务时，可能会意外产生国际短信费用。
您可能会疑惑为何会突然产生32元的国际短信费用，这通常是因为您的手机号码曾经被他人使用。 如果您的手机号码之前有国际漫游服务，那么即使您现在没有使用这项服务，之前的用户的活动仍可能产生费用。 运营商按照国际短信的费率向您收取了这32元，这个费用标准是按照国家相关法规制定的。
您的问题描述不清晰。如果您在使用移动业务的过程中遇到问题，您可通过中国移动10086[_a***_]-客服-移动业务反映问题、或由“中国移动10086”微信公众号联系在线客服、或者直接拨打10086热线人工台处理问题。
如果您收到了国际短信费用，很可能是因为您的手机号码曾经被其他人使用，而该手机号码的前任主人曾经在国外使用过，导致您在不知情的情况下支付了国际短信费用。另外，有些人会通过非法手段盗用他人的手机号码进行诈骗等行为，这也可能导致您在不知情的情况下支付了国际短信费用。
移动公司对外承诺客户可查询12个月的历史话费账单（不含当月），逾期不提供查询。您可以登录中国移动***，点击右侧“话费查询”——“账单查询”了解消费情况，如对费用有疑问，可以联系当地10086人工客服核实。
按照消费者权益保***
消费者权益保***退货规定是按照约定退货。在没有约定的情况下，购买商品的消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
当经营者售卖的商品或服务具有欺诈行为的，消费者权益受到损害的，可以要求经营者退一赔三，退一赔三指的是，无条件的退款，赔付消费者三倍的损失，如果增加赔偿的金额不到500的，则按500元进行赔偿。
今年《消费者权益保***》没有新增。消费者是国家比较重视的交易对象，在社会中消费者的权益也经常遇到侵害，因此国家为了保护消费者的合法权益，修订了《消费者权益保***》。 消费者权益保***全文今年有新增吗 没有新增。
D项正确，《消费者权益保***》第二十三条第三款规定：“经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。”故正确答案为D。
目前消费者权益保护存在的主要问题有： 保护意识和***能力较弱。 消费者权益保*** 律 法规 宣传的经常性、广泛性和深入性还不够，少数经营者法律意识仍比较薄弱，***取欺诈、不平等交易等侵害消费者合法权益的现象仍然存在。
年10月31日第八届全国人民代表大会常务委员会第四次会议通过，根据2009年8月27日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十次会议《关于修改部分法律的决定》第一次修正，根据2013年10月25日第十二届全国人民代表大会常务委员会第五次会议《关于修改中华人民共和国消费者权益保***的决定》第二次修正。
消费者权益保护工作总结三篇
1、月14日中午12点在在春晖校区食堂以及3月15日中午12点在迎春校区一楼大厅，法律援助社的各个部长组织成员按时到达指定地点，了解相关事宜后，部署相关事物，拉横幅，摆桌椅，分类法律宣传单，于后，在校内进行宣传，发送以保护消费者权益为主以及 其它 与在校大学生权益保护的有关法律的宣***。
2、消费者权益保护日宣传工作总结 篇1 我局以“15”维护消费者权益日工作总结为契机，按照《关于做好2015年“15”国际消费者权益日宣传工作总结的通知》（郑质监发﹝2015﹞15号），运用各种有效形式和宣传载体，向社会推荐名优产品，大力开展“15”质量***、质量法律法规宣传工作。
3、银行消费者权益保护工作总结 篇1 为保护金融消费者合法权益，促进金融市场健康运行，维护金融稳定，xx银行xx分行积极***取多项措施，深入开展金融消费者权益保护工作，确保取得工作实效。主要工作开展总结如下： 建立完善消费者权益保护工作机制。
