打滴滴客服电话,你都遇到些什么奇葩回答?
前段时间不是曝光了一个滴滴的事么,事情是这样的,一乘客用滴滴下了订单,但没等上滴滴司机到来就退单了,也支付了违约金,然后坐出租车离开,滴滴司机对乘客退单感到不理解,尾随乘客的出租车一路跟随乘客到目的地,乘客下车后滴滴还别出租车,并对乘客进行言语侮辱、辱骂这样的恶劣行为,乘客马上报警并给滴滴客服打电话反映情况,滴滴客服的回复才是最大亮点!司机说那只是他的口头禅!重点!!!圈住!要考!作为一名客服工作人员,说话是代表一个企业的,而不是传话的机器,如此说话,太没有水准,太过敷衍,但说白了,客服也是人,也有三急,也有喜怒哀乐,但要顾全大局!不然,还是回家卖红薯吧老妹儿
说说我接单滴滴的奇葩一个事,有天早上第一单接了个长途,从苏州到无锡机场的,乘客上来把背包扔后座人坐副驾了,等乘客下车的时候我看到后座有一把伞问乘客是不是你伞,他一声不吭把伞拿走了……下午接老婆下班的时候老婆问我昨天她放后座的伞怎么没了,我才知道那个伞是我家的,因为那个乘客就住在我家对面的小区,我打滴滴人工客服,希望他们给我联系乘客等他出差回来把我伞拿回来,滴滴客服回复无法主动联系乘客,给他们要乘客电话滴滴客服说不能给我,当时问候滴滴全家女人的心都有了,什么破公司,乘客东西丢了一直联系我把东西还给乘客,司机东西被乘客拿走了就不能联系乘客,真是滴滴不死天理难容
真的抱歉,我就跑过二十几天的滴滴,配的一塌糊涂,还没醒过神来,就不干了,客服,还没想起来就退出滴滴界了,估计以后有机会得找客服吧!得申请退出吧!不然,保险会出问题的吧!
奇葩也倒是谈不上,但沟通困难却是不***,这两天一直在帮朋友沟通运管的扣车事宜,从被扣那一刻起就开始了漫长的拉锯战,到今天为止已经将近一周,让人郁闷的是直到现在还没有要到明确的结果。
期间已经沟通了七八次,从最早的两日内给答复,到后来的下午五点,到第二天,到一周,越沟通越遥遥无期,越沟通越失望。当然人肯定是见不到,隔空对话,任你使尽浑身解数,一直都是如此,也就是说可能做的是无用功。
这样的态度,这样的做法,岂能用寒心来形容,说实话如果能见到负责人,***的心都有,这就是滴滴客服的路子,当然归根结底是滴滴出行的路子。
而如今这个结果还在等!!!
为什么把电话卡换到另一个手机,卡里的号码全没了?
因为你没有把号存在卡里,而是存在原来的手机上,所以卡里号码就没了。
知识扩展:
打电话是人们相互联系的一种通讯方法,通过电话(尤其是长途电话),可以把相距上千公里乃至上万公里的人联系起来,既免去了长途旅行的劳顿,又节省了时间及差旅费用,大大提高了办事效益。
SIM卡叫"用户识别卡",它实际上是一张内含大规模集成电路的智能卡片,用来登记用户的重要数据和信息。 SIM卡最重要的一项功能是进行鉴权和加密。当用户移动到新的区域拨打或接听电话时,交换机都要对用户进行鉴权,以确定是否为合法用户。这时,SIM卡和交换机同时利用鉴权算法,对鉴权密钥和8位随机数字进行计算,计算结果相同的,SIM卡被承认,否则SIM 卡被拒绝,用户无法进行呼叫。SIM卡还可利用加密算法,对话音进行加密,防止窃听。
具体的说它的功能主要体现以下几个方面,SIM卡存储的数据可分为四类:第一类是固定存放的数据。这类数据在移动电话机被出售之前由SIM卡中心写入,包括国际移动用户识别号(IMSI)、鉴权密钥(KI)、鉴权和加密算法等等。第二类是暂时存放的有关网络的数据。如位置区域识别码(LAI)、移动用户暂时识别码(TMSI)、禁止接入的公共电话网代码等。第三类是相关的业务代码,如个人识别码(PIN)、解锁码(PUK)、计费费率等。第四类是电话号码簿。用户全部资料几乎都存储在SIM卡内,因此SIM卡又称为"用户资料识别卡"。SIM卡有大卡和小卡之分,小卡称为"插入式SIM卡",就是大卡上带的那一块芯片。
从外省回来手机卡就用不了了?
从外省回来你的手机卡就不能用了,一般现在这样的情况除了你的手机欠费了,一般是不会发生的。
还有一种可能就是你的手机号码涉嫌网络诈骗,只有这两种情况才会被停机,其他一般都是不会被停机的,你检查一下你的手机,看看你的手机卡有没有松动,一般不会出现你说的这种情况。
固话通话对方有回音?
从电话线上传出去的信号,有一部分又反馈回来,反馈回来的声音比原先的声音延迟一了点点时间,形成了电话中的回声现象。
打国际长途电话就不同了,因为电话线长,有些还通过同步通信卫星的传递,反馈的声音就很明显,打电话的双方就会受到回声的干扰。
为了消除这种现象,专家们研制了回声抑制器,它是一个衰减器,把送回来的回声衰减变弱,达到抑制回声的作用。
更先进的回声抵消器,是根据正负信号相互抵消的原理来设计的,可以使回声信号化为乌有。打市区内电话时,由于距离很近,而电波传播的速度很快,反馈回来的声音延迟的时间很短,人们感觉不出回声现象。
在澳大利亚打电话回国一分钟多少钱?
如果用澳洲当地的手机卡直接打回国,一般要1块/分钟(澳币)用电话卡比便宜用电话卡打大概几分钱一分钟,看还要付一个打当地电话的费用,如果是家庭电话,大概20分/次(澳币),要是公用电话,50分/次(澳币)!!P.S.要是使用电话卡,千万不要用手机打,因为用手机打电话卡是双重收费的,手机拨打当地电话(按分钟收费)+电话卡拨打国际长途(按分钟收费)