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手机为什么接收不到短信信息怎么办
接收方手机不支持增强信息功能。（2）发送方消息或者号码可能被中国移动安全策略管控，中国移动接收到消息后没有发送到接收端。详情请您拨打移动客服10086确认问题原因。
若使用vivo手机，所有短信无法接收，可以查看以下内容：可以尝试通过开关飞行模式，或者重启手机，重新触发网络后尝试。第三方短信APP可能存在兼容性原因，建议使用系统自带短信APP。进入设置--应用与权限--权限管理--权限--默认应用设置--信息，设置为信息。建议将SIM卡放在其他手机上接收短信测试。
所有短信无法接收可以尝试通过开关飞行模式，或者重启手机，重新触发网络后尝试。第三方短信APP可能存在兼容性原因，建议使用系统自带短信APP。进入设置--应用与权限--权限管理--权限--默认应用设置--信息，设置为信息。建议将SIM卡放在其他手机上接收短信测试。
若您没有把对方设置成黑名单或骚扰拦截，并且只是收不到个别人的短信，可能是对方手机或网络问题。如果收不到所有人的短信，您可以检查一下手机是否开启了骚扰拦截、黑名单、信息拦截等功能。
携号转网后收不到短信
1、接收不到短信或验证码有以下原因：【手机设置】检查手机设置是否关闭了短信功能，短信中心号码是否设置正确，短信收件箱、发送箱是否已满。【短信黑名单】因手机发送的信息中包含了电信行业违规措词而被列入短信黑名单，如需复通使用，需机主本人携带有效身份证件到营业厅解除短信黑名单。
2、携号转网收不到短信是：号码激活未完成、短信延迟等原因。号码激活未完成：激活号码可能需要一定的时间。在携号转网完成后，确保联系新运营商完成号码激活。短信延迟：由于网络原因或短信平台问题，短信可能会有延迟。建议等待一段时间再尝试收取验证码。
3、您好！接收不到短信或验证码可能存在以下情况： 检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息； 如删除后仍无法收到，建议您换机或换卡测试，看是否为硬件原因所致； 检查是否被手机拦截软件拦截； 查看手机信号是否正常，尝试在其他地点测试能否接收。
携号转网(移动到联通)后短信验证码收不到
1、用户携号转网后收不到验证码，首先可以先查一下自己所在位置信号如何，若是信号不好的话，可以换一个信号好一些的地方再试试，其次，也可能是手机卡顿导致的，建议用户将手机关机重启一下，一般就可以解决问题了。
2、携号转网，也称作号码可携带、移机不改号，就是一家移动电信运营商的，比如持有移动号码的手机用户，转入中国电信网或中国联通网，享受中国电信或中国联通提供的电信运营服务。联通解决方法/步骤：打开联通【手机营业厅】App，在【我的】页面进行登录。
3、您好！接收不到短信或验证码可能存在以下情况： 检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息； 如删除后仍无法收到，建议您换机或换卡测试，看是否为硬件原因所致； 检查是否被手机拦截软件拦截； 查看手机信号是否正常，尝试在其他地点测试能否接收。
4、首先，检查您的手机短信收件箱是否已满，如果是的话，请清理掉一些旧短信以释放空间。 如果清理后问题依旧，建议您尝试更换另一部手机或另一张SIM卡来测试，以确定是否是设备或SIM卡的问题。 检查您的手机是否安装了短信拦截软件，有时候这类软件可能会误拦截正常的短信。
